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INFORMACIÓN PARA USUARIOS DEL SITIO www.theberkelworld.com

Le rogamos lea atentamente la presente información (en adelante «Política de Privacidad») destinada a los usuarios del sitio web www.theberkelworld.com (en adelante, el «Sitio»), realizada de conformidad con lo predispuesto en el art. 13 del Reglamento General de Protección de Datos N. 2016/679 (en adelante también denominado «RGPD»), y en donde le indicamos todos los detalles relativos al tratamiento de sus datos y al uso de los mismos.

  1. ¿QUIÉN TRATA SUS DATOS?

Titular del Tratamiento

Van Berkel International S.r.l., con domicilio social en Oggiona con Santo Stefano (VA), Via Ugo Foscolo n. 22, N.º IVA 08688960965, con la siguiente dirección de correo electrónico:  info@berkelinternational.com (en adelante, la «Sociedad» o el «Titular»).

Otros sujetos a los que se les pueden comunicar sus datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

  1. personas autorizadas por el Titular del tratamiento de datos comprometidas con la confidencialidad o que tienen una adecuada obligación legal de confidencialidad;
  2.  sujetos delegados y/o designados por el Titular para llevar a cabo actividades estrictamente relacionadas con la consecución de los fines indicados a continuación (incluidas las intervenciones de mantenimiento técnico en los sistemas), debidamente designados como responsables del tratamiento;
  3. personas, empresas o despachos profesionales que presten asistencia y asesoramiento al Titular, debidamente designados como responsables del tratamiento;
  4. sujetos, órganos o autoridades a quienes la comunicación de sus datos personales sea obligatoria en virtud de disposiciones legales u órdenes de las autoridades competentes;
  5. terceros en el contexto de cualquier operación extraordinaria que pueda involucrar a la Sociedad;
  6. otras sociedades del Grupo al que pertenece la Sociedad.

Sus datos podrán ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo en pleno cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes del RGPD.

  1. ¿QUÉ TIPO DE DATOS RECOPILAMOS?

Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

  • Registro en el Sitio: El usuario tiene la posibilidad de registrarse en el Sitio completando el formulario correspondiente y proporcionando a la Sociedad los siguientes datos: nombre, apellido, dirección de correo electrónico y contraseña.
  • Compras a través del Sitio: el usuario tiene la posibilidad de realizar compras de productos de la Compañía a través del Sitio. En este sentido, después de registrarse en el Sitio, el usuario puede adquirir los productos de la Sociedad proporcionando a esta última los siguientes datos: dirección de envío, código fiscal/N.I.F., número de teléfono.
  • Sección «Contacta con nosotros»: El Sitio ofrece a los usuarios la oportunidad de proporcionar voluntariamente información personal rellenando el formulario contenido en la sección «Contacta con nosotros», facilitando a la Sociedad los siguientes datos personales: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
  • Inscripción a la newsletter: el Sitio ofrece a los usuarios la posibilidad de mantenerse actualizados acerca de los nuevos productos y/o servicios de la Sociedad, así como recibir ofertas y promociones proporcionando a la Sociedad su dirección de correo electrónico.

Datos de terceros

Si decide proporcionarnos datos de terceros, asegúrese de que estos hayan sido informados previa y adecuadamente sobre los métodos y fines del tratamiento de datos aquí indicados. En relación con esta hipótesis, usted actúa como un titular autónomo del tratamiento de datos, asumiendo todas las obligaciones y responsabilidades contempladas por la ley.

Datos de menores de 16 años

En este sentido, le recordamos que si es menor de 16 años no puede facilitarnos ningún dato personal, y en cualquier caso no asumimos responsabilidad alguna por las declaraciones falsas facilitadas por usted. Si tuviéramos conocimiento de la existencia de declaraciones no veraces, procederemos a la eliminación inmediata de los datos personales recopilados.

Datos de navegación

Recopilamos los siguientes datos a través de los servicios que utiliza:

  • datos técnicos: en esta categoría de datos se engloban las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan a los sitios, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta proporcionada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan únicamente para información estadística (por lo tanto, son anónimos), para verificar el correcto funcionamiento de los sitios y se eliminan inmediatamente después del procesamiento. Los datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de posibles delitos informáticos contra el sitio: a excepción de esta posibilidad, los datos sobre los contactos web no persisten durante más de 7 días.
  • Datos recopilados utilizando las cookies o tecnologías similares: para mayor información, te invitamos a visitar la sección «Cookie».

Cookie: definiciones, características y aplicación de la normativa.

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios que visita el usuario envían y registran en su ordenador o dispositivo móvil, y que luego se vuelven a transmitir a los mismos sitios en la siguiente visita. Precisamente gracias a las cookies, un sitio web recuerda las acciones y preferencias del usuario (por ejemplo, los datos de acceso, el idioma elegido, el tamaño de los caracteres, otras opciones de visualización, etc.) de forma que no es necesario volver a indicarlas cuando el usuario visita de nuevo el sitio web o navega de una página a otra del mismo. Las cookies, por lo tanto, se utilizan para realizar la autenticación informática, la monitorización de sesiones y el almacenamiento de información relativa a las actividades de los usuarios que acceden a un sitio web y también pueden contener un código de identificación único que permite realizar un seguimiento de su navegación dentro del sitio web mismo con fines estadísticos o publicitarios. Durante la navegación en un sitio web, el usuario también puede recibir cookies en su ordenador desde sitios web o servidores web distintos de los que está visitando (las denominadas cookies de «terceros»). Algunas operaciones no podrían realizarse sin el uso de cookies, que en algunos casos son técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio web.

Existen varios tipos de cookies, según sus características y funciones, y pueden permanecer en el ordenador del usuario durante diferentes periodos de tiempo: como cookies de sesión, que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador; cookies persistentes, que permanecen en el dispositivo del usuario hasta una fecha de caducidad preestablecida. 

De acuerdo con la normativa vigente en Italia, no siempre se requiere el consentimiento expreso del usuario para el uso de cookies. En particular, las «cookies técnicas», es decir, aquellas utilizadas con el único fin de transmitir una comunicación a través de una red de comunicación electrónica, o en la medida estrictamente necesaria para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario, no requieren de este consentimiento. En otras palabras, estas son cookies esenciales para el funcionamiento de los Sitios o necesarias para realizar actividades solicitadas por el usuario.

Entre las cookies técnicas, que no requieren consentimiento expreso para su uso, la Autoridad Italiana para la Protección de los Datos Personales (ver Disposición Identificación de procedimientos simplificados para la información y la adquisición de consentimiento para el uso de cookies del 8 de mayo de 2014 y aclaraciones posteriores, en adelante solo «Disposición») incluye también:

  • las «cookies de análisis», cuando el administrador del sitio web las utiliza directamente para recopilar información, de forma agregada, sobre el número de usuarios y la forma en que estos visitan el sitio web mismo,
  • cookies de navegación o de sesión (para identificarse),
  • cookies funcionales, que permiten al usuario navegar en función de una serie de criterios seleccionados (por ejemplo, el idioma, los productos seleccionados para su compra) con el fin de mejorar el servicio prestado al mismo.
  • En el caso de las «cookies de perfil», es decir, aquellas destinadas a la creación de perfiles de usuario y utilizadas para el envío de mensajes publicitarios en función de las preferencias expresadas por el usuario en el contexto de la navegación en la red, se requiere el consentimiento previo del usuario.

 

Plugin de redes sociales

Muchas redes sociales han desarrollado «módulos de complemento o plugin de redes sociales», que los operadores de sitios web pueden integrar en sus sitios web. Esto permite a los usuarios de redes sociales compartir el contenido que les gusta con sus «amigos» (y ofrecer otras funciones relacionadas, como la publicación de comentarios). Nuestros Sitios pueden contener uno o más de estos módulos de plugin de redes sociales. Estos plugin almacenan y acceden a cookies en el ordenador del usuario, lo que permite que las redes sociales identifiquen a sus miembros cuando interactúan con estos plugin. Tenga en cuenta que estos módulos de plugin de redes sociales también pueden ser utilizados por las redes para proporcionar servicios que van más allá de lo estrictamente necesario, por ejemplo, para la publicidad conductual. Los usuarios deben solicitar expresamente dichos servicios. Puede verificar la configuración de cookies en su plataforma de redes sociales. 

Pagos

Para realizar un pago en el sitio www.theberkelworld.com con tarjeta de crédito, el usuario debe introducir los datos confidenciales de la tarjeta de crédito (número de tarjeta, titular, fecha de vencimiento, códigos de seguridad). Estos datos serán adquiridos por el proveedor de servicios de pago que actuará como titular del tratamiento de datos independiente, sin pasar por el servidor del Titular y/o eventuales responsables del tratamiento, por lo tanto, no tratará dichos datos en modo alguno. Los datos se adquirirán en formato encriptado y de acuerdo con los requisitos de seguridad de la certificación ISO 27001. El servicio de pago utiliza el Protocolo SSL (Secure Sockets Layer). El usuario puede solicitar, a través del sitio, el almacenamiento de dichos datos, pero los mismos serán guardados directamente por el proveedor de servicios de pago y no serán adquiridos por el Titular y/o por eventuales responsables del tratamiento. El gestor operativo del sitio hará un seguimiento de sólo los últimos cuatro dígitos que componen el número de la tarjeta de crédito, única y exclusivamente para prevenir cualquier fraude en los pagos online.

  1. ¿CON QUÉ FINES TRATAMOS SUS DATOS?

Los datos personales que proporcione a través del Sitio serán tratados para la consecución de los siguientes fines:

  1. permitir su registro en el área reservada del Sitio;
  2. realizar las actividades necesarias para la conclusión, gestión y ejecución de los contratos de compra de los productos de la Sociedad a través del Sitio;
  3. para fines estrictamente relacionados y/o necesarios para satisfacer las solicitudes realizadas, de cuando en cuando, por el usuario a través del Sitio por correo electrónico, completando el formulario en la sección «Contacta con nosotros» u otras herramientas de comunicación puestas a disposición por la Sociedad;
  4. velar por el cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentos y normas comunitarias;
  5. determinar, ejercer o defender un derecho en sede judicial o cuando las autoridades judiciales ejercen sus funciones jurisdiccionales.
  6. transmitir comunicaciones promocionales: En cumplimiento de cuanto previsto por la disposición de la Autoridad Garante para la protección de datos personales «Directrices en materia de actividades promocionales y lucha contra el spam - 4 de julio de 2013 [2542348]», si decide dar su consentimiento para recibir información relacionada con las actividades de promoción, incluidas la investigación de mercado, del Titular, le informamos de que estas actividades pueden ejercerse, según lo previsto por la normativa vigente, por medio de correo en papel, contactos telefónicos a través del operador («métodos tradicionales»), correo electrónico, envío de mensajes de texto, notificaciones automáticas y uso de redes sociales («métodos automatizados») («marketing directo»).
  7. analizar, también con la ayuda de herramientas electrónicas, sus intereses, hábitos y opciones de consumo, para poder enviarle información personalizada y material promocional sobre los servicios y productos ofrecidos por la Compañía y con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios («Elaboración de perfiles»);
  8. para el envío de newsletter y material informativo y promocional sobre productos similares a los adquiridos previamente por el usuario y ofrecidos a través del Sitio (el denominado Soft spamming);
  9. para la realización de encuestas estadísticas;
  10. comunicar sus datos a los colaboradores comerciales de la Sociedad que operan en el sector, para permitirles enviarle invitaciones a eventos organizados en colaboración con la Sociedad y/o para enviarle comunicados promocionales;
  11. para permitir que el Titular lleve a cabo una posible fusión, cesión de bienes, venta de una empresa o unidad de negocios mediante la divulgación y transferencia de sus datos personales a los terceros involucrados.

 

En referencia a los fines contemplados en las letras a), b), y c) la base legal para el tratamiento de sus datos personales está representada por el art. 6, apartado 1, let. b) del RGPD; esta actividad no requiere de su consentimiento.

En referencia a la finalidad a que se refiere la letra d) el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el Titular de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

 

En referencia a los fines a que se refieren las letras e) y k) el tratamiento se basa en un interés legítimo del Titular del tratamiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

 

En referencia a los fines a que se refieren las letras f), g) e j), la base legal para el tratamiento de sus datos personales está representada por el otorgamiento de su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. La aportación de sus Datos Personales para estos fines es absolutamente opcional y no afecta al uso de los servicios ofrecidos por el Sitio. Le informamos de que en cualquier momento puede decidir revocar el consentimiento previamente emitido comunicándolo al Titular del tratamiento sin ningún trámite, simplemente escribiendo a privacy@berkelinternational.com.

 

En referencia a los fines a que se refiere la letra h) representa un tratamiento legítimo de conformidad con el art. 130 del Decreto Legislativo 196/2003, que no requiere consentimiento, entendiéndose que en cualquier momento podrá solicitar no recibir tales comunicaciones a través del enlace «Desinscribirte» que se encuentra al pie de cada una de las comunicaciones enviadas por correo electrónico.

En referencia a los fines a que se refiere la letra i), esta actividad no implica el tratamiento de datos personales.

  1. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

En relación con el tratamiento realizado para los fines a que se refiere el punto 3.a, le informamos de que sus datos serán eliminados tras no acceder al área reservada durante un periodo igual a 24 meses.

En relación con el tratamiento realizado con los fines a que se refiere el punto 3.b, le informamos de que sus datos serán tratados, sin perjuicio de las obligaciones legales a las que esté sujeto el Titular, durante el tiempo permitido por la normativa italiana para la protección de los propios intereses frente a posibles reclamaciones.

En referencia al tratamiento realizado con los fines a los que se refiere el punto 3.c, le informamos de que sus datos serán conservados durante el periodo estrictamente necesario para tramitar su solicitud salvo necesidad de cumplir obligaciones legales o protección de intereses legítimos del Titular

En referencia al tratamiento realizado con los fines a los que se refiere el punto 3.d, le informamos de que sus datos serán tratados durante el periodo estrictamente necesario para permitir al Titular cumplir con las obligaciones legales a las que esté sujeto.

En relación con el tratamiento realizado con los fines a que se refieren los puntos 3.e y 3.k le informamos de que sus datos serán tratados durante el periodo estrictamente necesario para que el Titular del Tratamiento pueda conocer, ejercer o defender un derecho en sede judicial o cuando las autoridades judiciales ejerzan sus funciones judiciales y/o para realizar cualquier operación extraordinaria que involucre a la Sociedad y las actividades a ella conectadas.

En referencia al tratamiento realizado con los fines a que se refieren los puntos 3.f, 3.g y 3.j, le informamos de que sus datos serán conservados hasta el momento de la revocación de su consentimiento. En cualquier caso, se reserva a la Sociedad la posibilidad de conservar sus Datos personales durante el período de tiempo previsto y permitido por la legislación italiana para proteger sus propios intereses.

En relación con el tratamiento realizado con los fines a que se refiere el punto 3.h, le informamos de que sus datos serán conservados hasta que usted decida oponerse al tratamiento a través del enlace «Desinscribirte» que se encuentra al pie de cada una de las comunicaciones transmitidas por correo electrónico.

  1. ¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS? 

Revocación del Consentimiento 

Para revocar el consentimiento otorgado, puede contactar con el Titular en cualquier momento escribiendo a privacy@berkelinternational.com, su consentimiento es absolutamente opcional y puede revocarse en cualquier momento sin perjuicio de la legitimidad del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación.

Ejercicio de Sus Derechos

De conformidad con lo previsto en el RGPD, usted tiene derecho a solicitar al Titular, en cualquier momento, el acceso a sus datos personales, la rectificación o eliminación de los mismos u oponerse a su tratamiento. La ley también le permite ejercer el derecho a solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por el art. 18 del RGDP, así como a obtener los datos que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, en los casos previstos por el art. 20 del RGPD.

Las solicitudes pueden enviarse a la dirección de correo electrónico privacy@berkelinternational.com.

Finalmente, le recordamos que siempre tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Garante de la Protección de Datos Personales), de conformidad con el art. 77 del RGPD, si considera que el tratamiento de sus datos personales es contrario a la legislación vigente.

  1. ¿CÓMO GARANTIZAMOS LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS?

Sus datos personales son tratados por los sujetos a que se refiere el punto 1, de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente. En particular, para garantizar la seguridad de sus datos, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los costes de implementación, así como la naturaleza, el objeto, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas, hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

  1. ¿CUÁNDO HA SIDO ACTUALIZADA ESTA INFORMACIÓN?

Esta información fue publicada en marzo de 2019 y puede sufrir modificaciones en el tiempo también relacionadas con la posible entrada en vigor de nuevas regulaciones sectoriales, la actualización o prestación de nuevos servicios o innovaciones tecnológicas. La Sociedad le informará de estos cambios tan pronto como se introduzcan y serán vinculantes tan pronto como se publiquen en el Sitio. Por lo tanto, la Compañía le invita a visitar regularmente esta sección para conocer la versión más reciente y actualizada de la Política de privacidad para estar siempre actualizado sobre los datos recopilados y sobre el uso que el Titular hace de ellos.