Widerrufsrecht
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Sie können Ihr Widerrufsrecht für die auf unserer Website getätigten Käufe innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Produkte ausüben.
Um Ihr Widerrufsrecht ordnungsgemäß auszuüben, müssen die Produkte vollständig unversehrt, in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung sowie vollständig und ohne fehlende Teile oder Zubehör zurückgesandt werden.
Gemäß Artikel 57 Absatz 2 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206/2005) haftet der Verbraucher für einen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Beispiele für einen Wertverlust sind unter anderem:
- die Verwendung des Produkts in einer Weise, die über die übliche Prüfung in einem Ladengeschäft hinausgeht; beispielsweise führt die direkte Verwendung des Produkts mit Lebensmitteln dazu, dass es nicht mehr als „neu“ angesehen werden kann;
- Schäden, die während des Rücktransports aufgrund einer unzureichenden Verpackung entstehen. Aus diesem Grund empfehlen wir, das Produkt in der Originalverpackung und in derselben Weise zu verpacken, wie es geliefert wurde.
Weitere Informationen finden Sie hier.