Informativa sull’accessibilità
Van Berkel International S.r.l.
Servizio: https://www.theberkelworld.com/
La presente informativa viene resa ai sensi e nelle forme prescritte all’Allegato IV del D. Lgs. 82/2022.
Descrizione generale del servizio
The Berkel World è un servizio di commercio elettronico che consente la consultazione e l’acquisto online di affettatrici, coltelli, accessori, gift card e altri prodotti a marchio Berkel.
Il servizio comprende, in particolare, il catalogo dei prodotti con relative schede prodotto, funzioni di ricerca semplice e avanzata, lista dei preferiti e confronto tra prodotti, area riservata clienti, possibilità di registrazione di prodotti già acquistati o di acquisto online dei prodotti (con relative funzionalità di carrello e checkout), store locator, documentazione legale e pagine informative aziendali.
Il sito è fruibile tramite browser web su dispositivi desktop, tablet e smartphone. Il titolare del sito non distribuisce applicazioni mobili native.
Standard e riferimenti utilizzati
La valutazione del servizio è stata effettuata con riferimento ai seguenti standard e documenti tecnici:
- D. Lgs. 27 maggio 2022, n. 82, attuativo della Direttiva (UE) 2019/882 (“EAA”), per quanto applicabile ai servizi
- UNI CEI EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)
- WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), livelli A e AA
- Linee Guida AgID sull’accessibilità dei servizi, in attuazione dell’articolo 21 D. Lgs. 82/2022.
Metodo di valutazione
L’accessibilità del servizio è stata oggetto di autovalutazione su un campione rappresentativo di 15 template pubblici, 7 pagine dell’area cliente e l’intero percorso di acquisto fino al checkout. Sono stati eseguiti test automatici con axe-core e Google Lighthouse, integrati da verifiche manuali su orientamento, navigazione da tastiera, focus, modali, caroselli, contrasti, reflow, zoom, spaziatura del testo, moduli, messaggi di errore, struttura semantica e codice sorgente. È stato inoltre effettuato il censimento dei contenuti multimediali e dei documenti scaricabili, con analisi della struttura dei documenti PDF collegati.
Il documento di autovalutazione, redatto sulla base dello schema accluso alle Linee Guida AgID applicabili (“Allegato Schede di controllo”), è aggiornato al 16 ottobre 2026 ed è conservato presso il titolare del servizio.
Stato di conformità attuale
Parzialmente conforme.
Principali aree di conformità
- Navigazione da tastiera e assenza di impedimenti all’uso della tastiera
- Assenza di trappole di focus
- Focus visibile; ordine del focus coerente
- Collegamento “salta al contenuto”
- Corretta gestione dei moduli e dei messaggi di errore; identificazione degli errori e suggerimenti per la correzione
- Contrasto minimo conforme
- Reflow a 320 px
- Zoom al 200%
- Compatibilità con orientamento verticale e orizzontale
- Coerenza della navigazione e dell’identificazione dei comandi
- Struttura semantica generale e relazioni informative dei principali moduli e componenti
- Sequenza significativa dei contenuti
- Identificazione dello scopo degli input
- Uso non esclusivo del colore nei moduli
- Assenza di audio in autoplay
- Regolazione dei caroselli tramite pausa/riprendi
- Assenza di contenuti lampeggianti
- Titolazione delle pagine
- Prevenzione degli errori nel checkout
- Esposizione di nome, ruolo e valore nei controlli
- Annunci dei messaggi di stato
- Lingua della pagina e delle parti in lingua
- Spaziatura del testo
- Contrasto dei componenti grafici
- Contenuti a comparsa
- Etichette nel nome dei controlli
Aree di conformità parziale o non conformità
Le conformità solo parziali o non conformità del sito riguardano principalmente i contenuti, e non le strutture di base delle funzionalità del servizio. In particolare, sono state rilevate alcune non conformità in relazione a:
- Contenuti non testuali e immagini di testo (es. alcuni elementi grafici contengono informazioni testuali incorporate nell’immagine )
- Contenuti video (residuano aree di non conformità con riferimento ad alternative testuali, trascrizioni e audiodescrizione. I sottotitoli sono automatici)
- Documenti PDF
Misure alternative attualmente disponibili
Per i documenti PDF non ancora corretti e pienamente accessibili, viene messo a disposizione un contatto aziendale per richiedere il contenuto in formato alternativo.
Interventi di adeguamento programmati
- Revisione dei sottotitoli e predisposizione di trascrizioni descrittive per contenuti video
- Trasformazione in testo HTML di contenuti presenti nella sezione Company profile
- Adeguamento degli alt dei banner della homepage
- Sommario testuale accessibile per ciascun documento PDF e, successivamente, la riesportazione dei PDF in modo da garantirne l’accessibilità
- Correzione alla fonte di alcuni contenuti CMS della homepage, in particolare voci di elenco e link del banner.
Feedback e supporto
Per segnalare problemi di accessibilità, richiedere assistenza o contenuti in formato alternativo tramite i recapiti che Van Berkel International S.r.l. rende disponibili con la presente informativa.
Mail: info@berkelinternational.com
Telefono: +39 0331214311
Data di pubblicazione dell’informativa: 27/10/2026
Prossima revisione programmata: 27/10/2027
Van Berkel International S.r.l. potrà provvedere a revisionare l’informativa anche a seguito di modifiche del sito, o per aggiornamenti o modifiche di carattere normativo, tecnico e regolatorio.
