Diritto di recesso

Gentile Consumatore,

Lei può esercitare il diritto di recesso relativamente agli acquisti effettuati sul nostro sito entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento dei prodotti.

Per esercitare correttamente il diritto di recesso, i prodotti dovranno essere restituiti perfettamente integri, in perfetto stato di conservazione e nella loro confezione originale, senza alcuna mancanza.

Come previsto dall'art. 57, comma 2, del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

A titolo esemplificativo, costituiscono diminuzione del valore:

- l'utilizzo del prodotto in modo diverso da quanto consentito per una normale verifica in negozio, ad esempio utilizzandolo direttamente su alimenti, circostanza che ne compromette lo stato di "prodotto nuovo";

- i danni causati durante il trasporto di ritorno a causa di un imballaggio non idoneo. Per questo motivo, consigliamo di restituire il prodotto utilizzando l'imballo originale e confezionandolo come è stato ricevuto.

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